Queda de Energia Queima Eletrodomésticos? Veja Como Evitar Prejuízos!
05 de fevereiro de 2025 ◾ Por: Milton
Por Que a Queda de Energia Queima Aparelhos?
Quando a energia volta após um apagão, a rede elétrica pode sofrer picos de tensão (surtos) que ultrapassam a voltagem suportadas pela maioria dos aparelhos.
Esses surtos danificam componentes internos, como placas de circuitos e fontes de alimentação.
Fatores que aumentam os riscos:
Tempestades com raios: Um único raio pode induzir correntes elétricas na fiação da sua casa.
Infraestrutura elétrica antiga: Redes desatualizadas são mais suscetíveis a oscilações.
Quem é o Responsável Pela Queima?
De acordo com a Resolução 1000 da ANEEL, a concessionária de energia é responsável por danos elétricos causados a equipamentos instalados em sua residência, desde que comprovada a falha na rede.
Isso inclui aparelhos como TVs, computadores e geladeiras.
O Que Fazer Se Seu Aparelho Queimar?
O Que Fazer Se Seu Aparelho Queimar?
Sim, quedas de energia podem queimar aparelhos eletrônicos e o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução Normativa nº 499/12 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) determinam que a companhia de energia é obrigada a reparar ou ressarcir o consumidor.
Se você já se perguntou:
"Queda de energia queima aparelhos?"
"Como proteger meus eletrodomésticos?"
"Quem paga se meu aparelho queimar?"
Este guia vai responder essas dúvidas com dados técnicos e dicas para você encontrar a melhor solução para o seu problema.
Como Proteger Seus Eletrodomésticos Contra Quedas de Energia?
Filtro de Linha iCLAMPER Mobi
Filtro de Linha iCLAMPER Mobi
O iClamper Mobi oferece proteção individual do eletrodoméstico.
Sua principal característica é proteção produzida pelo Varistor de Óxido Metálico (MOV) somada com força do centelhador, formando uma proteção perfeita contra picos de energia.
Motivos para comprar:
Corrente máxima de 10a;
Potência de 2200W;
Portátil e de fácil instalação.
Filtro De Linha Intelbras EPS 301
Filtro De Linha Intelbras EPS 301
O EPS 301 da Intelbras protege contra raios, surtos de tensão, sobrecarga e elimina interferências do tipo EMI/RFI.
É um dispositivo bivolt automático (funciona em 220v e 127v)
Motivos para comprar:
Corrente máxima de 10a;
Potência de 2200W;
Instalado direto na tomada.
Filtro De Linha Intelbras EPS 302
Filtro De Linha Intelbras EPS 302
O Protetor Elétrico EPS-302 é um produto desenvolvido com duas tomadas, para oferecer proteção simultânea de dois equipamentos (sem comprometer a segurança ou a eficiência).
Motivos para comprar:
Corrente máxima de 10a;
Potência de 2200W;
Instalado direto na tomada.
Como Pedir Ressarcimento por Eletrodoméstico Queimado?
Se seus equipamentos foram danificados por uma queda de energia ou pico elétrico, você pode solicitar indenização à concessionária.
Veja como:
Contate a Concessionária:
Use os canais de atendimento (presencial, telefone ou internet).
Informe o número da unidade consumidora, data e hora do incidente, e detalhes do aparelho afetado.
Documentação Necessária:
Nota fiscal do aparelho.
Declaração de que o equipamento estava conectado e não foi adulterado.
Laudo técnico ou orçamentos de reparo (se aplicável).
Prazos Importantes:
Vistoria: A concessionária tem até 10 dias para avaliar o dano (1 dia útil para aparelhos que conservam alimentos ou medicamentos).
Pedido de Indenização: Você tem 5 anos para solicitar o ressarcimento, conforme a Resolução 1000 da ANEEL.
Invista na Segurança dos Seus Eletrônicos
Proteger seus aparelhos não é um luxo, mas uma necessidade em um país com tantas instabilidades elétricas.
Seja com um filtro de linha de R$34,00 ou um DPS instalado no quadro de disjuntores, o importante é agir antes que o prejuízo aconteça.
E se o pior ocorrer, lembre-se: você tem direitos garantidos pela ANEEL para solicitar indenização.
Sobre o autor
Milton é um eletricista profissional com mais de 25 anos de experiência no atendimento a residências em Santos, SP.
Formado pela Escola Técnica Treinasse, ele une uma base técnica sólida a um compromisso constante com a atualização de suas habilidades, garantindo soluções modernas e seguras para seus clientes.
Reconhecido pela qualidade do seu serviços de manutenção, instalação ou consultoria, já acumula mais de 100 avaliações positivas no Google, onde os clientes destacam sua transparência, eficiência e dedicação.